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Si è svolta oggi la lectio magistralis dell’amico e maestro Franco Giacomazzi.

240 RADIATORE P 250 TRAVELMATE 243lc VENTOLA DISSIPATORE ms2138 250p ACER 240 CPU Ovviamente non vi faccio la cronistoria dell’evento ma mi piace condividere alcuni messaggi chiave che mi sono portato a casa e alcune mie contestuali riflessioni a caldo.

1. In azienda c’è tanto bisogno di marketing ma va capito dove si trova quella competenza. Non è detto che sia solo nella funzione “marketing”, nella maggior parte dei casi è nell’imprenditore (ad esempio nelle PMI e nelle start-up) o è diffusa;
2. da prodotto a value proposition, da produzione a operations lungo tutta la supply chain ma soprattutto da vendite a “relazione comunicativa multicanale”, questo è il vero cambio di paradigma (ce lo siamo detti più volte, di fatto assistiamo a un cambiamento a livello di modello di business dove il marketing può rappresentare la chiave di volta);
3. i fondamentali rimangono sempre quelli, ma ora siamo di fronte a informazioni disponibili in real time, in ottica predittiva e contestuale. Le attività di marketing strategico quindi si potenziano;
4. i buyer non sono automi ma sono persone (dinamiche): il mobile diventa la chiave di ingaggio anche nel B2B con i principi della (hyper) rilevanza;
5. la marketing automation è una bella cosa anche nel B2B dove l’elemento chiave è il lead nurturing (che fa rima con content marketing) e che, aggiungo io, si basa sul vecchio e a me caro concetto dell’economia del dono.

Ma il vero messaggio chiave per me è il titolo. Di fronte a questi cambiamenti, alla turbolenza e alla complessità, all’automazione del marketing (pessimo nome che fa pensare a catene di montaggio o ad automi..),

occorre mettere intelligenza ovunque, intelligenza cerebrale, intelligenza digitale ma soprattutto intelligenza emotiva

Questa è la sfida per chi a vario titolo si occupa di marketing in questi giorni e vorrà continuare a farlo, una sfida che riporta al centro l’essere umano come faber che sa plasmare con intelligenza e creatività le molteplici informazioni ora disponibili e abbracciare la complessità come un’opportunità quotidiana.

Grazie Franco, le nostre riflessioni continueranno assieme in maniera più focalizzata sul B2B il 15 marzo al MONITOR SUPPORTI HP ASTE G4 SCHERMO DISPLAY CERNIERE HINGES STAFFE 250 w4B8gdi Memoria Desktop 10600 RAM HP COMPAQ ECC memoria DDR3 4GB Pavilion P6547ch non wRqdPwxg a Milano.